Gå till innehållet
Kameradrönare

DJI Care Refresh och extrabatteri: det här gör du före första flygningen

Care Refresh till Mini 5 Pro kostar 979 kr för ett år med två utbyten eller 1 599 kr för två år med fyra utbyten, enligt Drönarbutikens ordinarie priser. Bara tvåårsplanen låter dig föra över oanvända utbyten till nästa år. Lägger du till ett extrabatteri för 929 kr blir ettårspaketet 1 908 kr i inköp, före drönaren.

· Annons: vi får provision via köplänkar

Ett eller två år: vilken plan ska du ta?

Ta tvåårsplanen om du tänker flyga Mini 5 Pro i mer än ett år. Den har fyra utbyten och kan föra över oanvända utbyten från första året. Ta ettårsplanen om du bara vill ha skydd under första säsongen. Skillnaden i inköpspris är 620 kr, och tvåårsplanen blir 799,50 kr per år.

Vid ett utbyte tillkommer en avgift ovanpå planpriset. Den ingår inte i siffrorna här, så lägg den som en egen post i budgeten.

  • 1 år: 979 kr, två utbyten
  • 2 år: 1 599 kr, fyra utbyten
Drönare med reservbatterier och tillbehör på ett bord.
Batterier och tillbehör till en kameradrönare.

Vad kostar planerna?

Priserna gäller Care Refresh för EU-versionen av drönaren, ordinarie pris inklusive moms hos Drönarbutiken.

Care Refresh, pris per plan
DrönareEtt årTvå år
Mini 5 Pro979 kr1 599 kr
Avata 2699 kr1 199 kr

För Avata 2 är skillnaden mellan ett och två år 500 kr. Det är planpriset du betalar vid köpet, inte vad ett utbyte kostar.

När måste du köpa planen?

Enklast är att köpa den när du köper drönaren. En ny drönare som inte aktiverats uppfyller villkoret för första köp. Har du redan aktiverat den har du 48 timmar på dig. Planen och drönaren måste dessutom höra till samma land eller region.

Har fristen gått ut finns en väg tillbaka. Du skickar drönaren till DJI för inspektion eller reparation och får då möjlighet att köpa och binda planen inom 72 timmar efter köpmeddelandet. Samma 72 timmar gäller efter en godkänd videoverifiering.

Vad täcker planen, och vad täcker den inte?

Händelse och vad som gäller
HändelseVad som gäller
KollisionTäcks av Care Refresh
VattenskadaTäcks av Care Refresh
FlyawayTäcks om konto och fjärrkontroll var bundna före händelsen
StöldTäcks inte
Fel som inte beror på digGarantin ger kostnadsfri reparation av täckta delar inom Care-perioden

Planen går inte att pausa för att drönaren står oanvänd en period. Utbytet blir alltid samma modell, du kan inte byta till en annan. Batteriet byts inte separat, utan följer med enheten.

Bind konto och fjärrkontroll före första flygningen

Flyaway-ersättning kräver att både ditt DJI-konto och fjärrkontrollen är bundna till drönaren före händelsen. Du binder dem i appen under Profile → Device Management. Gör det innan drönaren lyfter första gången.

Har kontot eller fjärrkontrollen inte varit bundna, eller hann du koppla bort dem före händelsen, går flyaway-tjänsten inte att använda, och en bindning i efterhand ändrar inte det. Bara kontots ägare kan ansöka om flyaway-utbyte och skapa rapporten med den bundna fjärrkontrollen.

Vad händer när du måste skicka in drönaren?

Vid en vanlig skada går du via Care Express. Du registrerar ärendet, betalar utbytesavgiften, skickar den skadade produkten och tar emot utbytet. DJI står för frakten åt båda hållen. Utbytet är en ny produkt eller en som motsvarar en ny i prestanda och tillförlitlighet.

Skicka med alla täckta delar. Saknas något måste du skicka in det eller betala mellanskillnaden före utbytet. Flyaway går inte via Care Express utan via en vanlig servicebegäran.

Passar extrabatteriet din drönare?

Batteriet till Mini 5 Pro passar bara Mini 5 Pro. Köp därför batteri till exakt din modell, även när namnen liknar varandra. Det kostar 929 kr, har 2 788 mAh och 19,52 Wh och väger 71,2 g.

Ladda det vid 5–40 °C och räkna med cirka 69 minuters laddning.

Så räknar du budgeten

Care Refresh ett år (979 kr) plus ett extrabatteri (929 kr) blir 1 908 kr, före drönaren, frakt och alla utbytesavgifter. Lägger du till DJI Mini 5 Pro för 9 499 kr blir inköpet 11 407 kr. Mer om drönaren finns på sidan om Mini 5 Pro, och fler DJI-modeller hittar du under DJI-drönare.

Filmar du mycket har du också nytta av ND-filter och rätt rörelseinställningar. Dem går vi igenom i guiden om att filma med drönare.

Går planen att förnya?

Du förnyar med en ettårsplan, medan din plan gäller eller inom 15 dagar efter att den löpt ut. Förnyelsen går upp till tre års skydd för modeller som stöder det, men du kan inte förnya med en tvåårsplan.

DJI Neo kan inte förnyas, och Care Refresh till Neo för 639 kr (två år) gäller inte Neo 2. Läs modellnamnet i varukorgen noga, för Neo och Neo 2 är olika produkter.

Fler tillbehör till Mini 5 Pro och Neo 2

DJI Mini 5 Pro Two-Way Charging Hub.

Bäst för flera batterier

DJI Mini 5 Pro Two-Way Charging Hub

För: dig som har fler än ett batteri till Mini 5 Pro.

Men: med ett enda batteri har du ingen nytta av en hubb.

  • PassarMini 5 Pro

539 kr hos Drönarbutiken · Annonslänk

Se dagspris hos Drönarbutiken
DJI Neo 2 Intelligent Flight Battery.

Bäst för längre dag med Neo 2

DJI Neo 2 Intelligent Flight Battery

För: dig med Neo 2, som flyger cirka 19 minuter per batteri.

Men: vid ett utbyte inom Care Refresh byts batteriet inte separat utan följer med enheten.

  • PassarNeo 2

449 kr hos Drönarbutiken · Annonslänk

Se dagspris hos Drönarbutiken

Så har vi valt råden

Vi bygger på DJI:s sidor om Care Refresh och deras servicevillkor, samt butikens produktsidor för pris och batteriuppgifter. Priserna är ordinarie priser inklusive moms hos Drönarbutiken. Vi har inte själva skickat in en drönare för utbyte.

Köplänkarna är annonslänkar. De ändrar inte priset för dig, men vi får provision om du köper.